Condições gerais de venda

Nexway opera a Avast online para seus programas.
Ao encomendar produtos que o cliente confirma ter devidamente anotados e concordou com os Termos Gerais de Negócios.
As partes no contrato são:
- Cliente ("Cliente, você"): qualquer pessoa que compra os produtos do site Avast.
- NEXWAY S.A.S., uma empresa com escritórios localizados em 1 avenue du Général de Gaulle, Tour PB5, 92 074 Paris La Défense Cedex , France. ("Nexway", "nós")
O produto comprado pelo Cliente é uma autorização para a Nexway comprar tal produto. Uma mensagem de confirmação será exibida na tela após a compra, e uma mensagem de confirmação será enviada para o e-mail fornecido pelo cliente, logo que uma ordem for processada. A confirmação automática da compra não constitui uma aceitação pela Nexway da encomenda do Cliente. A aceitação da encomenda do Cliente pela Nexway somente ocorrerá, firmando contrato, quando a Nexway tornar os produtos disponíveis para o cliente via download.
Por favor, verifique o email automático de confirmação da encomenda para a ocorrência de erros e informe-nos imediatamente em caso de quaisquer discrepâncias. Você garante que os dados que você forneceu durante o registro são verdadeiros, precisos, atuais e completos.
Encomendas só serão aceitas vindas de clientes que têm 18 anos de idade ou mais.

Tipo de serviço e as limitações
Produtos são entregues ao cliente por download.
Você receberá uma confirmação da encomenda por e-mail.

Condições para usar o serviço de download
Cliente deve cumprir com os requisitos do sistema especificado no site Avast. O computador do cliente precisa estar conectado à Internet através de uma conexão de banda larga (ADSL por exemplo).

Licença do produto
Nos termos destas Condições Gerais de Negócios, o direito limitado e não-exclusivo para usar uma (1) cópia dos produtos entregues ao cliente pela Nexway em um computador ou laptop é concedido ao cliente. Nos termos do presente contrato, ao cliente não é permitido copiar, modificar, descompilar qualquer software em um produto, para extrair o seu código fonte, criar qualquer item derivado dele ou remover qualquer indicação do nome ou fabricante do software a partir dele. Ao utilizador é exclusivamente permitida a utilização do produto para seu uso pessoal e não pode transmitir, vender, transferir ou emprestar o produto a terceiros.

Deveres e obrigações do Cliente
Tipo de uso
O usuário tem permissão para fazer uso pessoal e exclusivo do serviço. Utilização de serviços Avast sem permissão adicional para profissionais, fins comerciais ou promocionais é proibida. A Nexway não pode de forma alguma responsável se o serviço for utilizado de uma forma que não se conforme com estes termos e condições.

Dados pessoais / Conta de usuário
O Cliente é o único responsável pela utilização de seus dados de inscrição (identificação, senha) e é responsável pela transferência de dados feitos com seu login e senha. O cliente não deverá compartilhar ou divulgar LOGIN ou senha com qualquer outra pessoa.
Em caso de acesso a dados pessoais que são passados ou usados, em violação destes Termos Gerais de Negócios (acesso simultâneo por exemplo, para o serviço por dois PCs diferentes com o mesmo login e senha), a Nexway se reserva o direito de suspender o acesso ao serviço pelos clientes afetados, sem responsabilidade por um período inicial de 1 (um) mês. A Nexway pode continuar a suspensão da conta até que uma ampla investigação tenha sido realizada. Após esta investigação a Nexway irá, a seu critério, determinar uma maneira razoável de prosseguir.
Em caso de reincidência da violação dos Termos Gerais de Negócios, a Nexway se reserva o direito de cancelar o acesso ao serviço e, assim, seu contrato com o Cliente e consequentemente a Nexway não terá nenhuma responsabilidade com o Cliente.
Se os dados de acesso (login ou senha) forem perdidos ou roubados, o cliente informará à Nexway imediatamente através do link abaixo : http://avast.nexway.com/contact.html?Langue=pt_PT

Danos à reputação e manipulação
O Cliente concorda em não praticar qualquer ato que possa causar dano ou prejuízo ou incômodo para a Avast, à Nexway e / ou qualquer outra entidade associada à Nexway.

Direitos autorais
Todos os softwares, jogos, informações, nomes, nomes comerciais, marcas de produtos, invenções e em geral todo o conteúdo de negócios utilizado nos produtos ou no site Avast permanecem propriedade exclusiva de seus proprietários, em conformidade com os direitos autorais. Estes são explicitamente o software ou os fabricantes de jogos, editores de música e todos os proprietários de direitos autorais associados. Todos os programas e respectivo software, jogos e música estão sujeitos a licenças concedidas por seus proprietários e não são de propriedade da Nexway. Sob os termos de tais licenças, os clientes não têm permissão para copiar, fotocopiar, reproduzir ou traduzir os produtos, extrair o seu código fonte, modificar, desmontar ou descompilar-los ou criar produtos inspirados por programas, jogos, serviços ou funções. Nenhum nome ou identificação pertencente ao proprietário poderá ser removido sem a permissão prévia por escrito.
Além do direito de uso para fins privados e não-comerciais, os clientes não estão autorizados a fazer o seguinte:
Vender, ceder, transmitir ou transferir cópias dos produtos,
Utilizar produtos ou qualquer respectivo elemento em plataformas públicas (em internet cafés em particular e salas de jogos de vídeo),
Hospedar ou oferecer a música, programas, jogos, serviços ou funções de terceiros ou multiplayer para qualquer uso online ou offline, sem autorização prévia por escrito.
O Cliente confirma ter entendido as restrições acima enunciadas e que irá cumprir com estas. Desconsiderando essas orientações pode levar à suspensão ou cancelamento da conta do Cliente. O Cliente entende que a Nexway não será responsável por qualquer infracção por um cliente das restrições estabelecidas acima.
A ilegal duplicação, divulgação ou reprodução pública dos produtos ou a participação no ato é passível de processo penal. A duplicação ilegal de produtos é punível com prisão e / ou multa. Quaisquer dados copiados ilegalmente podem ser confiscados e destruídos. A Nexway ainda se reserva o direito em nome dela e dos proprietários de direitos autorais para perseguir os pedidos de indemnização nos termos da legislação civil.

Preços e taxa de entrega
Os preços dos produtos devem ser as constantes nas respectivas tabelas de preços atuais ou anúncios online contidas no site Avast. O pagamento deve ser feito antes que o cliente possa fazer o download de um produto.

Detalhes técnicos em relação às operações de pagamento on-line:
Tecnologia de criptografia SSL (Secure Sockets Layer) codifica a informação durante a transferência.
As funções de criptografia existentes no navegador de internet serão utilizadas.
A Nexway não tem acesso aos dados confidenciais do cliente, incluindo conta bancária ou histórico de crédito.
Para evitar uma utilização abusiva e fraudes, a Nexway armazena apenas o endereço do cliente durante o tempo de operação e data. Estes dados são confidenciais e podem ser usados nos seguintes casos.
Qualquer tentativa de fraude ou engano, independente do âmbito de aplicação, com intenção de prosseguir a ação criminosa, terá como consequência o envio de todos os dados relacionados às transações transmitidos às autoridades.
Depois de uma transação bem sucedida, o produto adquirido é disponibilizado ao cliente via download. Se a transação não for concluída com êxito, a Nexway reserva-se o direito de bloquear a conta de usuário até que a causa tenha sido determinada.

Responsabilidade por defeitos
A Nexway garante que todos os produtos vendidos estão sujeitos aos Termos Gerais de Negócios. Os produtos foram testados e vão funcionar dentro dos parâmetros para os quais foram criados e como descrito no site. No entanto, a Nexway não garante que os produtos de software atenderão as expectativas do cliente e que o software será executado sem defeitos em todas as circunstâncias. Tão pouco a Nexway fornecerá qualquer garantia de funções específicas e resultados do software, desde que este esteja dentro de seus parâmetros de design pretendidos e não exceda o padrão mínimo atual para a tecnologia de software no momento em que o programa foi criado. O mesmo se aplica à exatidão ou integridade de qualquer documentação que acompanhe o software.
Caso o produto esteja com defeito no momento da entrega, impedindo o uso pretendido, a Nexway irá substituir o produto ou reembolsar o preço total de compra no prazo legal a partir da data da compra. Isso só se aplica a produtos que são obtidos diretamente com a Nexway online. A Nexway não oferece nenhuma garantia de produtos baixados pelo cliente de uma fonte que não seja o site gerenciado pela Nexway. O cliente precisará enviar detalhes do defeito do produto, ao Serviço de Atendimento ao Cliente endereço de e-mail mencionado acima. A Nexway não aceita qualquer responsabilidade adicional a respeito de danos diretos ou indiretos ocorridos devido ao uso de um produto, desde que este dano não seja o resultado de intenção dolosa ou negligência grave da Nexway, e desde que a responsabilidade possa ser excluída na lei. A Nexway não é sob nenhuma circunstância, responsável por perdas ou danos imprevisíveis de qualquer espécie.
A Nexway não se responsabiliza por danos ocorridos devido ao manuseio incorreto, a falha em respeitar as instruções de funcionamento, ou acessórios inadequados.
Se, na opinião exclusiva da Nexway for economicamente viável para a Nexway reparar o defeito, um produto será fornecido em substituição ou o reembolso será emitido.

Direito de rescindir da Nexway
Em caso de violação substancial ou repetida pelo Cliente das presentes Condições Gerais de Negócios, a Nexway pode rescindir todos os contratos e licenças feitas com o Cliente sob estes Termos Gerais de Negócios, com efeito imediato. Se qualquer contrato ou licença for cancelada, independentemente dos motivos, todas as licenças concedidas serão canceladas imediatamente e sem qualquer compensação. O Cliente deverá imediatamente deixar de utilizar todos os produtos relevantes.

Direito do Cliente para cancelar
O Cliente terá o direito de cancelar qualquer encomenda dentro de um período de 30 (trinta) dias após a data da compra. Se o cliente quiser cancelar uma encomenda, o Cliente deverá contactar a Nexway via o link :http://avast.nexway.com/contact.html?Langue=pt_PT, fornecendo detalhes da encomenda e explicando.
Conseqüências do cancelamento - Em caso do cancelamento eficaz da encomenda do Cliente, a Nexway reembolsará qualquer pagamento feito pelos produtos inclusos na encomenda cancelada. O direito do Cliente para utilizar o(s) produto(s) em questão deve terminar imediatamente após o cancelamento da encomenda. O Cliente deve eliminar ou destruir os produtos e todas as cópias do mesmo em quaisquer computadores do Cliente e qualquer outro dispositivo ou mídia em que o cliente tenha copiado os produtos.

Protecção de dados / cookies
A Nexway utiliza os dados pessoais do Cliente exclusivamente para fins de completar a encomenda. Todos os dados do cliente serão armazenados e processados somente em conformidade com os regulamentos pertinentes às leis de proteção de dados.
Os clientes têm o direito de rever, corrigir, bloquear e excluir seus dados armazenados gratuitamente a qualquer momento. A Nexway não vai compartilhar dados pessoais, incluindo endereço residencial e endereço de e-mail com terceiros sem o consentimento expresso do cliente, que pode ser revogada a qualquer momento. Os parceiros da Nexway em serviços que requeiram a transferência de dados para completar a encomenda (por exemplo, a transportadora contratada para fazer a entrega e a instituição de crédito contratada para lidar com pagamento) estão excluídos desta disposição. Nestes casos, o escopo de dados transferidos é, no entanto, limitado ao mínimo necessário. A Nexway implementou características técnicas e medidas de segurança organizacional para proteger os dados do cliente contra alterações acidentais ou intencionais, perda ou destruição, e contra o acesso por pessoas não autorizadas.
Informações de cartão de crédito são codificadas por 128 Bit SSL (Secure Socket Layer) e transferidas para um gateway de pagamento que está diretamente ligado ao serviço de processamento de cartão de crédito. Os dados são verificados on-line e o pagamento é processado antes que as mercadorias sejam entregues (dinheiro adiantado).
O site Avast usa cookies para armazenar e recuperar informações do cliente. Informações sobre o cliente, como : nomes de usuário e moeda nacional selecionados são armazenados nos cookies que podem então ser usados quando o cliente retornar ao site.
Quando um cliente se registra com a Nexway ou deseja fazer uma encomenda, a Nexway requer dados do mesmo.Clientes que retornam ao site Avast, podem simplesmente fazer login com seu nome de usuário e senha pessoal. Os dados armazenados em um cookie eliminam a necessidade do cliente completar alguns formulários e auxiliam na eliminação de erros de navegação. Os cookies expiram após 5 anos. Os clientes podem gerenciar a retenção de cookies alterando as configurações de privacidade em seu navegador de Internet e bloqueá-los se quiserem.

Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos Gerais de Negócios e acorders relacionados devem ser regidos e interpretados seguindo as leis vigentes na França. Qualquer pessoa que acesse o site Avast fora da França é pessoalmente responsável por observar as leis locais, à medida em que forem aplicáveis aos produtos ou respectivos clientes

Cláusula de salvaguarda
Se qualquer parte destes Termos Gerais de Negócios for considerada inaplicável por um tribunal competente, a operacionalidade das outras partes não será afectada. Qualquer parte considerada inexeqüível, se possível, será alterada na medida em que se torne executável.

Contrato integral
Estes Termos Gerais de Negócios são a base para conter todos os acordos legais entre as partes em relação ao objeto de seu contrato e operaram à exclusão de todos os outros acordos verbais ou por escrito.
Esta cláusula não se destina a limitar a responsabilidade da Nexway por falsidade ideológica.

Renovação Automática-Termos e Condições.

Um ou mais produtos que você selecionou inclui a assinatura do mesmo, pelo qual nós oferecemos o serviço de renovação automática. Ao optar pelo serviço de renovação automática e incluindo-o em seu pedido, você concorda que sua assinatura poderá ser automaticamente renovada por mais um (1) ano pelo preço vigente na data da renovação da licença. Você será cobrado no método de pagamento fornecido no ato da compra , até que desabilite o serviço de renovação automática ( você pode alterar seus dados de pagamento em seu portal do cliente a qualquer momento). Alguns dias antes da data de vencimento da sua licença, o pagamento automático será processado, garantindo continuidade em sua proteção. A nova licença será ativada baseada na data de vencimento da sua licença anterior. Dessa forma, você não perderá nenhum dia de proteção mesmo que o pagamento tenha sido realizando antes do vencimento da licença.

* Validade pendente em seu cartão de crédito no momento da renovação. Se seu cartão de crédito venceu, um email será enviado a você antes da data de renovação com instruções como atualizar suas informações de pagamento.

Miscelânia
Você o cliente, declara que leu e entendeu esses termos gerais de negócios e se compromente a cumprí-los. em caso de dúvidas, questões ou comentários, por favor entre em contato pelo endereço ou email indicado no início destes termos. agradecemos a confiança.