Lieferung

• Welches avast! Produkt benötige ich?

• Was bedeutet Download?

• Ist mein Computer kompatibel?

• Wann und wie kann ich auf meine Bestellung zugreifen?

• Wie kann ich bei avast! bestellen?

• Wie kann ich bezahlen ?

• Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

• Die Bezahlung mit Kreditkarte funktioniert nicht, was soll ich tun?

• Wer ist Nexway?

• Wie kann ich den Nexway Kundendienst erreichen?

• Ich habe meine Software verloren. Was muss ich tun?

• Dauert der Download lange?

Problemlösungen

• Woher bekomme ich den Aktivierungscode für meine gekaufte Software?

• Kann ich die geladene Software auf CD oder DVD brennen?

• Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten.

Bestellung

• Ich benötige Technischen Support. An wen muss ich mich wenden?

• Wie installiere ich avast!?

• Wie kann ich einen Upgrade von avast! 5.x auf avast! 6.x durchführen?

• Muss ich mein altes Antiviren-Programm deinstallieren?

• Wie aktiviere ich meine avast!!Pro Antivirus oder avast!! Internet security?